HCL.HR

Netko u Velikoj Britaniji podiže tužbu protiv Sonyja zbog preskupih igara


Pomalo bizarna optužba stiže iz Velike Britanije, gdje jedan čovjek namjerava tužiti tvrtku Sony za pet milijardi funti, pod tvrdnjom da ljudima naplaćuju igre više nego što bi trebali.

U Velikoj Britaniji priprema se velika tužba protiv tvrtke Sony, preciznije rečeno njezinog PlayStation ogranka. Kako prenosi Sky News, tip zvan Alex Neill namjerava podići tužbu “u ime devet milijuna oštećenih igrača”, u čije ime tvrdi da im je Sony naplaćivao igre i transakcije više od realne cijene.

Kako tvrdi dotični branitelj potrošača, Sony je korisnike PlayStationa u Britaniji kroz zadnjih šest godina oderao za pet milijardi funti, pa će upravo toliki iznos tražiti kao odštetu. Ako slučaj završi na sudu i Neill nekim čudom dobije parnicu, svi igrači iz Velike Britanije koji su od 19. 8. 2016. kupili digitalnu igru ili neki dodatak na PlayStation Store imat će pravo na odštetu u iznosu 67-562 funte, ovisno o pojedinom slučaju.

Neillu je sporna Sonyjeva provizija od 30% na svaku kupnju i transakciju preko PlayStation Storea. U prijevodu, vjeruje kako Sony ne bi trebao uzimati proviziju od prodaje tuđih igara pa bi cijene igara onda bile manje za same kupce.

Tužitelj navodi kako su igre postale skuplje i prije nego su troškovi života porasli, optužujući Sony da je iskoristio pandemiju u kojoj su se mnogi ljudi okrenuli videoigrama za održavanje kontakta s drugima.

Označeno sa: , ,

Komentari (72)

  • efodiks

    22.08.2022 - 11:07

    Cijene igara i konzola treba prilagodit zemlji i standardu u toj zemlji.

    • MedoZidov

      @efodiks, 22.08.2022 - 11:44

      Ne izvedivo

    • DjokaBA

      @MedoZidov, 22.08.2022 - 13:08

      Slazem se, ali realno bi trebalo. Nije isto da placaju Ameri igru 80e i mi napaćeni Balkanci.

    • Goran1234

      @DjokaBA, 22.08.2022 - 14:49

      Ameri su u prosjeku napačeniji od nas 🙂

    • movie

      @DjokaBA, 22.08.2022 - 19:21

      Realno je ako nemaš za igru da onda imaš većih problema u životu od igranja igri. Bez igri možeš, to je samo razbibriga za one koji imaju novca.

    • DjokaBA

      @movie, 23.08.2022 - 09:07

      80e imam, ali ne dam jer je to previse novca.

    • movie

      @DjokaBA, 23.08.2022 - 14:25

      Kako kome. Da se razumijemo, ja godišnje kupim jednu igru tako da se od mene neće obogatiti niti ću ja zbog te jedne igre osiromašiti.

    • SanKa

      @efodiks, 22.08.2022 - 12:06

      i onda bi svi kupovali igre u indiji npr…ne drzi vodu

    • efodiks

      @SanKa, 22.08.2022 - 13:46

      Znam, ali opet mislim da bi se to moglo nekako organizirat, IP adresa ti je u Hrvatskoj i samo tu možeš kupit određenu igru, nema turskih i argentinskih ps računa, steamova… tada bi se mogle prilagodit cijene jer nije pošteno da mi plaćamo istu cijenu kao npr. Skandinavci ili Švicarci koji imaju u prosjeku nekoliko puta veću plaću

    • PppPP

      @efodiks, 22.08.2022 - 14:59

      Uz vpn, adresa je nebitna

    • movie

      @efodiks, 22.08.2022 - 19:24

      A je li pošteno da plaćamo veću cijenu BMW nego skandinavci i švicarci. Usput, žali se plenkiju i ekipi jer su nam PDV i ostali nameti veći nego nabrojanim zemljama pa smo u startu skuplji od njih. Treba hraniti toliki uhljebnički državni aparat i nitko se ne buni, ali na cijenu igri imamo što prigovoriti.

    • EDINJO

      @efodiks, 22.08.2022 - 12:30

      Po tome bi kod nas tribale kostati max 300kn.

    • Pararera

      @efodiks, 22.08.2022 - 13:03

      Ne

    • Lepoglava

      @efodiks, 22.08.2022 - 13:27

      Samo da ih izjednache sa zapadom i bude ok. Kod nas su preskupe. U mnogo bogatijim zemljama su igre jeftinije nego u RH. Nije mi jasno zašto, već godinama to trubim na forumima ovdje ali badava.

    • MAJSTOR RINGO

      @Lepoglava, 22.08.2022 - 13:42

      I ne samo igre drug, vec i generalno tehnika celokupna, od televizora, mobilnih telefona, pC komponenti, kao i bele tehnike itd…
      Sve je skuplje ovde kod nas, mislim na Balkan, nego na zapadu ili USA.
      To nam je sto nam je, mi cemo svakako kukati ovde ali cemo i dalje kupovati igre, konzole, PC, mobilne, tv-e itd…

    • ZWER54

      @Lepoglava, 22.08.2022 - 15:04

      Zato sto RH ima visok porez iliti PDV! Trubis bezveze…

    • Lepoglava

      @ZWER54, 22.08.2022 - 18:58

      Ne nije zato i ne trubim bezveze. Nizozemska gdje sam donedavno živio ima sličan PDV ili BTW (ili VAT po medjunarodnom) kod njih i igre su do 10 – 15 nekad i 20 eura jeftinije.Nove. O rabljenima da ni ne pričam jer je tržište veće. Kod nas su nove iracionalno skupe znam o čemu pričam i trubim
      A zašto takav ton?Ti si nekakav ekonoski znalac?

    • PS2MASTE®

      @Lepoglava, 22.08.2022 - 19:28

      Nije. Jeftinije je kod nas. Ovo je clanak vezan za UK i kod nas su igre jeftinije nego kod njih. Samo usporedi razne online shopove i cijene i iznenadit ces se. Prednarucio GOW Ragnarok za 480 kn kod nas sto je oko 50 funti, dok je GOW tamo 65 funti.

    • Lepoglava

      @PS2MASTE®, 22.08.2022 - 19:57

      Nisam za UK znao stvarno, govorim za NL i Njemačku. Ali kad kupis igru koliko ćeš to osjetiti na vlastitom standardu ti a koliko Britanac. kod njih je to 50 60 nečega, a ti platiš 550 kn i otkineš si komad kućnog proračuna. E da i još movieu moram dodati da su igre u Sloveniji jeftnije nego kod nas a imaju i manje tržište, dobro i manji PDV

    • Crono

      @PS2MASTE®, 23.08.2022 - 14:52

      U Turskoj je jos jeftinije jer GOW Ragnarok PS5 verzija kosta 699 TL (oko 300 kn)

      God of War Ragnarök

    • movie

      @Lepoglava, 22.08.2022 - 19:29

      Kako ti nije jasno? Naš PDV je 25%, a u većini zemalja osjetno manji pa smo u startu skuplji. Gdje su ostali nameti na sve i svašta. Osim toga malo smo tržište. Znači naručen broj neke igre za cijelu Hrvatsku je manji nego u jednom velikom dućanu i Londonu. Logično je onda da u nabavi englezi dobiju igru jeftinije od nas na broj naručenih komada pojedine igre. Nije ista cijena kada kupiš šet lubenica i kamion lubenica.

    • Lepoglava

      @movie, 22.08.2022 - 19:52

      Kak tebi nije jasno?Ja sam govorio za Nizozemsku, a u Njemačkoj je slično. U Nizozemskoj je PDV ili BTW 21,5 posto. Kod nas je 25. Kod njih su ire jeftinije od 10-20 eura nove. I nije mi jasno zbog čega su kod nas toliko skuplje, razlika u PDVu je 3,5 posto što jednostavno ne odgovara razlici u cijeni igara kod nas i kod njih. Kod nas su užasno skupe i nije mi to jasno. Ali neću dalje objašnjavati ionako ne kupujem kod nas igre i nikad neću. Ali movie još sam ti napisao da usporedjujem s Nizozemskom. I ne još mi nije jasno i nikad mi neće biti jasno. Ono kod nas nova igra 550 kuna po izlasku (recimo Uncharted 4 kad je izašao) a tam 54 eura. Kak?Ne radi se samo o razlici u PDV-u mi plaćamo neki poseban porez ne znam. Evo sad gledam jedna igra za PS5 kod našeg najvećeg distributera stoji 599 kn a ista ta u NL kod njihovog 44 eura. Nije mi jasno i neće mi biti jasno. Je to ta razlika 3,5 posto PDV-a, razlika od 20 eura. Pa ne može biti

    • 312AE

      @Lepoglava, 22.08.2022 - 21:47

      Znam da u Njemačkoj veliki lanci i Amazon.de često vode fightove kad izađu nove igre i smanjuju si cijene 5 – 10 Eura da bi pobjedili konkurenciju. Valjda su kod nas i distributeri skuplji,jer se uzimaju manje količine,pa onda malo pohlepa.

    • MedoZidov

      @Lepoglava, 23.08.2022 - 12:40

      Prijatelju, da bi shvatio zasto su igre skuplje, moras da shvatis kako svijet funkcionira.Nije do igara samo da skuplje nego sve.Uvijek ce postojati medjudrzavna razlika i razlike medju kvalitetama zivota, jer tako danas bogati postaju bogatiji a siromasi jos vise siromasniji.
      Da se sve izjednaci svaka drzava bi imala isti zivotni standard samim tim ne bi bilo kriza, inflacije, novca bez pokrica.Glupo je vodit neke teske price na hcl portalu, al poanta price da ce Hr i Bosna biti uvijek siromasne i nama ce biti skupo dati 80eu za igru a Njemacka,SAD itd.
      Prijatelju prosjecna plata u Nje je 2500eu a u bosni 300eu. pa skontaj

    • movie

      @MedoZidov, 23.08.2022 - 14:33

      Pa ne cvate cveće niti u njihovo preduzeće, bar ne svima. Bratić mi radi u Njemačkoj. Ima plaću 1800 eura a žena oko 1200 eura. Ovdje su ostavili dobro plaćene poslove da bi tamo radili za doslovno ništa. Sada se lupa po glavi. Uz sve to sjebao je živote svojoj djeci koje je otpeljao u Njemačku. Da ne pričam kako su prvo krenuli u neku vrstu predškole s ostalom djecom koja ne govore njemački. Užas. Uglavnom, ne bih se s njim mijenjao niti na pet minuta.

    • Lepoglava

      @movie, 23.08.2022 - 16:39

      Tu se u vecini slazem s tobom

    • MedoZidov

      @movie, 23.08.2022 - 19:25

      Prijatelju neka svako sebi bira gdje ce zivjeti, stvari koje su realne jeste da je na zapadu u procentima zivotni standard bolji 5 puta.
      U svakom društvu postoje slojevi,nisu u zapadnim zemljama svi milioneri.

    • movie

      @MedoZidov, 23.08.2022 - 23:15

      Meni je jedina realnost da nigdje neću živjeti ovako dobro kao što živim ovdje. Jako malo ljudi na zapadu ima bolji standard uz manje rada od mene. Već sam rekao, kćer mi živi u americi i tamo ne bih živio 5 minuta da moram raditi u tim uvjetima. Kćer je diplomirala i magistrirala u americi tako da ne radi slabo plaćen posao. No nema šanse da bih radio u tom ritmu. Lijepo je otići na G.O. i to je to. Sve ostalo nema šanse.

    • Lepoglava

      @MedoZidov, 23.08.2022 - 16:38

      Pa o tome govorim- Sve ja kuzim samo mi nije jasno zbog cega su u RH igre toliko skupe. Pa radio sam vani vise od 7 godina vec sam star, da li ti razumijes o cemu ja pricam. Sad ti meni objasnjavas toplu vodu – znas moras shvatiti kako svijet funkcionira istok je siromasniji od zapada Njemačka od Bosne itd itbl. Meni nije jasno zašto su u RH ne mislim na BiH igre iracionalno skupe… samo to. Ne moras ti meni prijatelju pa ono mjesec je okrugao, kad je sunce na nebu onda je dan… ne treba to meni objasnjavati. Bio na zapadu dug i vidio puno….

    • movie

      @Lepoglava, 23.08.2022 - 14:28

      PDV je samo jedan u nizu razloga zašto su igre skuplje kod nas. Sljedeći je veličina tržišta i broj komada igri koji se proda. Logično je da onaj tko kupi 10 tisuća komada igri u startu igru dobije povoljnije od onog koji kupi tisuću komada igre. Stoga može ići i s manjom cijenom u maloprodaji. Uz sve to su i drugi državni nameti i jasno je zašto je igra kod nas skuplja.

    • Lepoglava

      @movie, 23.08.2022 - 16:41

      Kak su onda u Luxembourgu igre jeftinije?

    • Demon90

      @efodiks, 22.08.2022 - 13:50

      Pa steam ima nesto slicno i onda pojedine zemlje imaju vise igrača nego stanovnika. Mislim da je izdavač dead cella upravo zbog toga promijenio cijenu igre u nekoliko zemalja.

    • PppPP

      @efodiks, 22.08.2022 - 14:58

      Možda ne konzola, ali igara da. Konzole nažalost koštaju isto za izraditi. Ali $60 amerima je kao nama 60kn, nema smisla. A kod nas igre i skuplje od $60.

    • Lepoglava

      @PppPP, 22.08.2022 - 19:57

      Točno tako.To sam u načelu mislio i htio reći

    • movie

      @efodiks, 22.08.2022 - 19:20

      Mislim da bi po tvojoj logici trebalo cijenu BMW isto tako prilagoditi zemlji i standardu u toj zemlji.

    • Lepoglava

      @movie, 22.08.2022 - 20:03

      To tako i je. Nažalost isto je i s kvalitetom. BMW 1 u RH košta min. 28000 eura a u Nizozemskoj min. 32000 znači isti model i ista oprema (gleao sam najnižu). A PDV je kod njih niži. Kako sad pa to? Nažalost i kvaliteta je kod nas niža iako je naoko BMW BMW. A nije kod nas i u NL ista kvaliteta Ne ne

    • PppPP

      @Lepoglava, 23.08.2022 - 00:20

      Što nisi prije rekao da je 28k, a ne 32k. Odoh odmah uzet. 😁

    • Lepoglava

      @PppPP, 23.08.2022 - 00:25

      :)))) Majstoreeee hahaha. Uljepsao si mi vecher. Dank je wel

    • ZWER54

      @Lepoglava, 23.08.2022 - 01:17

      Porez na motorna vozila je kod njih skuplji kad kupujes nov auto… Kad kupujes auto, placas cijenu auta, plus porez na vozila, plus marzu salona plus kojekaj, i kod njih je skuplje jer zele smanjit broj auta na cesti… I u hr bi bilo isto ali su ionako preskupi za hr standard…
      Hrvatska je opcenito skuplja od puno bogatijih zemalja, ne samo u igrama nego i hrana i kojesta… A bome i cijene hotela i usluga po obali su daleko skuplje nego mnoge druge zemlje sa slicnom obalom… sve u svemu, najvise vuce na pohlepu…

    • Lepoglava

      @ZWER54, 23.08.2022 - 16:33

      Pa o tome govorim od pocetka. Izmedju ostalog su skuplje i igre. O tome smo razgovarali…ne

  • mika76

    22.08.2022 - 11:55

    Netko bi se trebao odreći dio kolača da se sve vrati u normalu. Potrošači sigurno ne

  • Fenner

    22.08.2022 - 11:56

    Car! Navijam za dotičnog 🙂

  • John_Constantine

    22.08.2022 - 12:09

    Digitalne igre bi trebale biti jeftinije od fizičke verzije. Manji su troškovi. Tako da bi već od prvog dana trebala biti razlika u cijeni.

    • MAJSTOR RINGO

      @John_Constantine, 22.08.2022 - 17:30

      Pa i jesu jeftinije, evo ja planiram da preordujem Ragnaröka(ps4), na US storu je 59.99$ sto je 60 evra, u Srbiji( game centar) disk verzija ti je sada u preorderu 8.000 din van 8500 din plus postanski troskovi, dodje mu oko 70€, znaci dosta jeftinije.

    • movie

      @John_Constantine, 22.08.2022 - 19:31

      S time se slažem. Nema proizvodnje covera, etuia, tiskanja diska, pakiranja, transporta i skladišetnja. Sve navedeno je ispalo iz formule i trebalo je smanjiti cijenu igre, a nije. Ovo je za diskusiju i volio bih čuti argumente svih izdavača.

  • Iron666

    22.08.2022 - 12:19

    Neki dan ste baš pisali o Argentini i Turskoj i Steamu i cijenama. I evo, sinoć baš pričam online s frendom koji si je prebacio account na Tursku verziju i gledam i ne vjerujem da su razlike u cijenama za nove igre toliko drastične. Primjerice Monster Hunter Rise je u mom store-u 59.99€, a u Turskoj cca. 280 lira odnosno 10-ak €. I sad vi meni recite da je to normalno? Koliko sam upoznat Turska je ekonomski stabilnija od primjerice lijepe naše, pa mi opet nemamo takve cijene. Kako to može biti normalno? 80kn i 450kn je OGROMNA razlika za apsolutno isti proizvod…

    • mili1985

      @Iron666, 22.08.2022 - 13:00

      Baš neki dan čitam o turskom ps storu i kao što kažeš razlike u cijeni su ogromne, ne samo igara nego i pretplata. Pod tim mislim na ps plus. Tako mislim da ću se i ja “preseliti” na turski store.

    • Iron666

      @mili1985, 22.08.2022 - 13:37

      Nema mi to smisla. Ne znam koja su mjerila za to, ali s tim da smo jedna od najgorih zemalja u EU sto se tice ekonomije, po toj logici bi cijene kod nas trebale bit još niže nego u Turskoj. U svakom slucaju, sprdacina…

    • Motor City Bengals

      @mili1985, 22.08.2022 - 13:42

      Da, igre u Turskoj kostaju 30$ pa se toga nitko nije sjetio osim nekih 95% gaming populacije. Kvaka je da se na netu ne mogu kupiti turski PSN gift cards pa je od turskog accounta korist bas nikakva. Osim ako ne odes u Istambul I nekom cudom izradis credit/debit card.

    • mili1985

      @Motor City Bengals, 22.08.2022 - 14:41

      Kasnim na party jer nisam informiran bio, tj nisam tome pridavao veću pažnju. Znam da su razlike u cijenama svugdje, ali baš toliko razlika me iznenadila.

    • Motor City Bengals

      @mili1985, 22.08.2022 - 15:15

      Zanimljivo je da u ostalim mnogoljudnim sirotinjskim zemljama igre su redovitih americkih 60-70 dolara – Meksiko, Brazil, Argentina, Indonezija, Tajland… Jedino se da nabaviti jeftinije preko indijskog racuna, ali ni blizu famozne Turske. Ja sam npr. kupio MLB 22 za 50-ak dolara na indijskom racunu.

    • Crono

      @Motor City Bengals, 23.08.2022 - 15:07

      Na Turskom PS Store mozes kupiti MBL 22 PS5 verzija ZA 599 TL (oko 34 eura)

      MLB The Show 22

    • MAJSTOR RINGO

      @mili1985, 22.08.2022 - 15:52

      Kako ćeš napuniti wallet?
      Tacnije gde ces naci tursku gift karticu?
      Ja lično imam odlicnu kombinaciju, imam USA acount, a gift kartice nabavljam povoljno, placam onoliko kolika je vrednost bez ikakve provizije.

    • mili1985

      @MAJSTOR RINGO, 22.08.2022 - 16:44

      Vidiš, nisam znao. A kako je sa ps plus situacijom? Mogu li se kupiti kodovi na nekim stranicama?

    • MAJSTOR RINGO

      @mili1985, 22.08.2022 - 16:52

      Ne znam zaista, ne koristim PS plus pretplatu tako da nisam bas upucen u to.

    • moordrak

      @mili1985, 22.08.2022 - 17:08

      mili, glede turske, previše zajebancije. Pusti klince i velike hakerske priče. Još uvijek ti se više isplati sjesti u auto i otići do Monedora u GameStop. Usput odradiš špežu (da, masa stvari je jeftinija “preko” počevši od kave npr. ) i svi zadovoljni.

    • mili1985

      @moordrak, 22.08.2022 - 20:46

      Vrijeme je inflacije, štednje. Čovjek se treba snaći. Umjesto da nam Plenki kaže da ne spuštamo klimu ispod 25C, trebaju nas naučiti kako do uštede u gamingu!

    • Stecajni_upravnik

      @mili1985, 23.08.2022 - 07:47

      Skoro platio 6200 RSD (oko 50E) za godinu dana, onu osnovnu pretplatu

    • ZWER54

      @Iron666, 22.08.2022 - 15:09

      u turskoj je prosjecna placa oko 400 eura, s tim da racunaj, da je realna placa, van ogromnih gradova vjv i duplo manja, plus njihov pdv je 18, a ne 25%… I na sve to, daleko su vece trziste od npr hrvatske. Da u hrvatskoj bas nitko ne kupi nista na PS store, u soniju nece ni skuzit, da turska ne pravi promet, osjetit ce se…

    • SanKa

      @Iron666, 23.08.2022 - 14:30

      ja sam youtube premium otvorio u argentini..košta me 11 kn. mjesecno..u hrvatskoj je 100.

    • Crono

      @SanKa, 23.08.2022 - 15:30

      Prihvaca li nase katice za placanje youtube premium (argentina)

    • SanKa

      @Crono, 23.08.2022 - 15:45

      na revolut caltam

    • Crono

      @Iron666, 23.08.2022 - 15:19

      Npr. na turskom PS Store PS+ Essential kosta 240 TL (oko 14 eura,)PS+ Extra 12 mjeseci kosta 400 TL (oko 23 eura), a Premium 12 mjeseci 460 TL (oko 26 eura)

      PS+ (Turska)

  • Danijel88

    22.08.2022 - 14:06

    Boli ih keks, ako hoces kupi ako ne fu.k off haha jbg, nije posteno kak vidim komentare da ameri placaju igru 60-70 dolara a mi 80 eura a dosta njih ima place prek 50-60k dolara godisnje a kod nas puno ih radi za 50k kuna godisnje a igra oko 600kn puno je to sta je da je

  • moordrak

    22.08.2022 - 17:12

    Ako je engležima skupo, a što je onda kod nas!? Palac gore! Iako, jako nategnuta “tužba”. Njihova mreža prodaje – njihova pravila. Mislim na Sony. Jedino ako ne postoji kakva pravna rupa glede zaštite potrošača u GB. Englezi su uvijek bili specijalna nacija…

  • Pajo Paksu

    22.08.2022 - 18:10

    Britanske p**** tine

  • Stitrek

    22.08.2022 - 20:19

    PC je najisplatljivija platforma za gaming, za 800Eur se slozi solidan PC, igre su jeftinije a za krizne situacije uvijek postoje torrenti.

  • f1GhT3R

    22.08.2022 - 20:42

    Jedino sto imam od sonya je ps4 controller, kad vidim cijenu plus premium mjesecne pretplate od 122kn a jos k tome streaming trenutno nije ni podrzan u HR ako se ne varam, velim ne hvala, radije napravim novi racun preko UK, NL ili neke drzave gdje se dobije 7 dana besplatno i streamam na PCju igru i tako po potrebi.
    Svaka cast za vrhunske naslove poput God of War ili TLOA 2 koje sam prosao na PS Now ali ne pada mi na pamet kupovati sonyjevu konzolu i placati 500-600 kn za igre…

  • Arthur

    23.08.2022 - 13:38

    Ne vidim što i koga se ovdje ima tužiti. Igre spadaju pod luksuz, a ne pod potrebu. Sony i bilo tko ima potpuno pravo nabiti cijenu koliku god oni žele, a na nama kao igračima je da kupimo nju ili ne.

  • kebbab

    23.08.2022 - 14:06

    Nadam se da izgubi tužbu. Igre nikad nisu bile jeftinije. Ja kupujem 98% fizičke igre i sve osim Dead Stranding, Ghost of Tsushima, GT7 i Nioh Collection nisu bile više od 35€

    • Crono

      @kebbab, 23.08.2022 - 14:55

      Cijene videoigara u EU su kriminal u odnosu na SAD, Brazil, Tursku, Aziju ( ako izostavimo Japan)

  • Crono

    23.08.2022 - 15:28

    Sony je gori od Microsofta i Nintenda jer je zabranio prodaju svojih videoigara (digitalne verzije) npr. na Amazonu, a dok se digitalne verzije Xbox i NS videoigara mogu kupiti na Amazonu, CDKeys….

Komentirati mogu samo prijavljeni korisnici
PRIJAVI SE ili REGISTRIRAJ i ostavi svoj komentar!

Privacy Preference Center

Close your account?

Your account will be closed and all data will be permanently deleted and cannot be recovered. Are you sure?