Pozdrav i tebi i dobro došao na forum.
Za početak, kao oko svakog bitnog problema, moraš nam dati više informacija.
1. Koje si Windowse instalirao (XP, Vista, 7, 8, 8.1...) I jesu li 32bitni ili 64biti?!?
2. Kada se problem počeo događati? Odmah nakon instalacije, jesi ikada uopće ušao u račun ili ne?
3. Ako si mogao ući prije u račun, jesi li prije toga nešto instalirao ili možda pak brisao nešto od programa?
Korak po korak, znam da ti je to veliki problem, no ako ne objasniš dovoljno dobro nećeš dobiti niti odgovor.