Valve je smislio kako će riješiti problem odmazde negativnim recenzijama na Steamu

Fenomen “review bombinga” na Steamu, odnosno pisanja negativnih recenzija na temelju eksternog čimbenika koji nema direktne veze s kvalitetom same igre, prisutan je već nekoliko godina, ali tek je nedavno otvorio raspravu oko toga kako ga riješiti. Naime, Dota 2 nedavno je dobila hrpu negativnih ocjena – ni kriva ni dužna – jer su korisnici bili ljuti na Valve što nisu napravili Half-Life 3.

Iz Valvea na službenom blogu otkrivaju kako su imali više potencijalnih ideja za rješavanje ovakvih situacija, poput privremenog blokiranja recenzija. Međutim, odluka je u konačnici pala na to da se korisnicima ništa ne ograničava niti ih se kažnjava za review bombing.

Naime, Valveovo rješenje za ovaj problem je uvođenje histograma – grafikona na kojemu se jasno vidi kako su se kretale ocjene u određenom periodu vremena. U Valveu vjeruju kako će takav pregled korisnicima dati jasniju indikaciju ako se pri ocjenjivanju pojavi nekakva anomalija.

“Potencijalnom kupcu lako je uočiti nagle promjene u recenzijama te istražiti zašto je do njih došlo i odrediti imali to za njega kakav značaj.” – pojasnili su iz Valvea, nadodavši kako ovaj sustav ima još jednu prednost.

“Ovo također ima pogodnost da korisnici mogu vidjeti kako su recenzije igre evoluirale tijekom vremena, što je odlično za igre po modelu usluge. ” – stoji u priopćenju.