Kazna od 2 milijuna dolara tjera Valve da budu dobri dečki i cure

Još 2014. godine, Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) je tužila Valve zbog kršenja australskih zakona za zaštitu potrošača. Australski zakoni daju pravo svim kupcima da inzistiraju na povratu novca ili zamijeni proizvoda ako prepoznaju neku značajnu grešku, a Valve tada, sudeći po njihovoj žalbi još nije bio uvjeren da su dužni garantirati takva prava preko svoje Steam trgovine.

Spor je zaključen ove godine i Valve je sada dužan isplatiti 2.1 milijuna dolara odštete. U međuvremenu su uveli opciju povrata novca i od tada su razriješili 15000 od 21000 uloženih pritužbi koje uključuju pojam “refund” poslanih s australskih IP adresa. No, ACCC navodi kako je od 2011. do 2014. prije tužbe preko dva milijuna australskih korisnika prihvatilo ilegalne uvjete korištenja preko 25 milijuna puta, pa se točan broj oštećenih ne može precizirati.

Valve je isprva ponudio platiti 250 tisuća dolara odštete, ali australski sudac je odlučio da takvu cifru ne bi niti osjetili, pa im je dodijelio maksimalnu kaznu u ovom slučaju od 3 milijuna australskih dolara. Također će morati na Australskoj stranici u fontu broj 14, uputiti korisnike u njihova prava. Sva sreća da se Australija izborila za svoja prava, jer vjerujemo da su samim time izborili povrat novca na Steamu i diljem svijeta, pa i mi možemo nešto sigurnije trošiti lovu na aktualnim rasprodajama.

Kako ste vi zadovoljni uvjetima kupnje na Steamu?